Ik kan mijn laadtarief niet aanpassen - waarom is dat?

Zakelijke klant?

Voor zakelijke klanten is het niet mogelijk om je tarief aan te passen als je een basis abonnement hebt. Het extended en full service- abonnement geeft wel de vrijheid om op elk gegeven moment het laadtarief aan te passen.

Particuliere klant?

Particuliere klanten, oftewel klanten waarbij het laadpunt thuis staat, hebben altijd de mogelijkheid om het tarief aan te passen. Mocht dit bij jou niet zo zijn dan zal er bij het afsluiten van het contract iets fout zijn gegaan, contacteer hiervoor de klantenservice.