Mijn laadpaal geeft een tikkend geluid - wat is er aan de hand?

Je laadpaal geeft een tikkend geluid op het moment dat je een laadsessie wil starten of wil afsluiten, hier kunnen 2 zaken zich voordoen.

1. Als het een klein tikkend geluidje is bij het starten/afsluiten van de laadsessie wil dat zeggen dat het relais open/dicht klikt, zodat de paal kan laden. Hier is geen actie voor nodig.
2. Zijn er meerdere korte tikjes op het moment dat je een laadsessie start/afsluit of hoor je een of meerdere tikkende geluidjes tijdens een laadsessie. Haal dan eerst de stroom een keer van het laadpunt in de meterkast voor 1 minuut, daarna kan je de stroom hem er weer op zetten.

Mocht dit het probleem niet verhelpen of komt jouw vraag niet overeen met een van deze situaties, neem dan contact op met de klantenservice.