1. Gebruik privé laadpaal

Ik ben mijn laadpas kwijt, hoe kan ik nu laden en betalen?

Laadpas blokkeren of deactiveren en een nieuwe krijgen

Als je een leaserijder bent, dan kun je via de leasemaatschappij een nieuwe pas aanvragen en de oude pas laten blokkeren.

Als je zelf een Blue Current-laadpas hebt aangeschaft, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij kunnen een nieuwe laadpas voor je regelen en de oude laadpas eventueel deactiveren.

In de tussentijd is het mogelijk om via de app het laden te starten en stoppen of om via Plug&Charge te laden. Let op: als de pas geblokkeerd is dan kunnen de transacties in deze periode niet meer verrekend worden, mogelijk zal dit direct via je werkgever moeten lopen. Verstandig is om nadat de laadpas vervangen is contact op te nemen met de klantenservice, dan helpen wij je verder met het verrekenen van de laadsessies.