Laadkabel zit vast in het laadpunt – wat kun je doen?

Hoe kan ik de laadkabel ontgrendelen?

Probeer het volgende:

Meld de laadsessie correct af met de laadpas waarmee je gestart bent.

Kabel nog niet los?

1. Meld opnieuw aan en af met dezelfde laadpas.
2. Log in via my.bluecurrent.nl of open de app.
3. Ga naar ‘Laadpunten’.
4. Klik op de naam van het laadpunt of op de 'drie bolletjes' en kies ‘Instellingen’.
5. Scroll naar beneden en klik op ‘Kabel unlocken’.

De kabel zou nu moeten ontgrendelen.

Nog steeds vast? Neem contact met ons op.