Terug naar start

Financiële zaken

Laden - kWh-tarief instellen

Financiële zaken

Waarom ontvang ik een factuur voor mijn elektrische laadsessies?

Waarom heb ik te weinig of geen vergoeding ontvangen?

Laden - kWh-tarief instellen

Hoe stel ik het laadtarief in op mijn laadpunt?

Ik heb een dynamisch energiecontract, hoe ga ik daar mee om?

Mijn tarief over de laatste credit is te laag, kan ik dit nog aanpassen?

Ik kan mijn laadtarief niet aanpassen, waarom is dat?

Capaciteitstarief (België)

Meer weergeven

Laden - Credit facturen

Hoe werkt het verrekenen van de stroom vanuit mijn werkgever?

Waarom ontvang ik als particuliere eigenaar de creditfactuur exclusief BTW?

Ik ga van betaald laden naar gratis laden, maar wat betekent dit?

Laden - Wijzigen financiële gegevens

Ik heb een nieuw rekeningnummer, hoe geef ik dat door?

Hoe download ik een declaratieoverzicht van mijn laadsessies?

Laden - Overname laadpunt

Ik heb het laadpunt niet meer nodig en wil het abonnement opzeggen, hoe kan ik dit doen?

Ik ga verhuizen en ik neem het laadpunt mee, wat moet ik allemaal regelen?

Ik ga verhuizen en iemand anders neemt het laadpunt over, hoe regel ik dit?

Laden - Abonnement

Waarom moet ik een abonnement bij jullie afsluiten?

Energie - Maandelijkse facturatie

Waarom worden de dynamische maandbedragen gelijkwaardig verdeeld over 12 maanden?

Laadpas - Facturen

Ik heb een factuur ontvangen voor laden bij onbekende laadpunten, wat is dit?